cp666 — গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") cp666 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রণীত এবং cp666.lat ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিটি বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় আমাদের অঙ্গীকারের বিস্তারিত বিবরণ প্রদান করে।

cp666 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের গোপনীয়তার অধিকারকে মৌলিক মানবাধিকার হিসেবে স্বীকার করে। আমরা স্বীকার করি যে আমাদের বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা — ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা বা দেশের যেকোনো প্রান্তের হোন — তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখার অধিকার রাখেন।

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। এই নীতির সাথে একমত না হলে দয়া করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

cp666 নিম্নলিখিত বিভাগে তথ্য সংগ্রহ করে:

ক) ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য

• পূর্ণ নাম (বাংলা ও ইংরেজিতে)
• জন্ম তারিখ ও বয়স যাচাইকরণ তথ্য
• জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইকরণের জন্য)
• মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি নম্বর)
• ইমেইল ঠিকানা (প্রযোজ্য হলে)
• স্থায়ী ও বর্তমান ঠিকানা

খ) আর্থিক তথ্য

• মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket, Upay)
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (প্রযোজ্য হলে)
• লেনদেনের ইতিহাস — জমা, উত্তোলন ও বোনাস
• জমা ও উত্তোলনের সময়, পরিমাণ ও পদ্ধতি

গ) গেমিং কার্যক্রমের তথ্য

• গেমিং ইতিহাস — খেলা গেম, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয়
• লগইন সময় ও সেশনের সময়কাল
• পছন্দের গেম ক্যাটাগরি ও গেমিং প্যাটার্ন
• ব্যবহৃত বোনাস ও প্রমোশন

ঘ) প্রযুক্তিগত তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• অপারেটিং সিস্টেম তথ্য
• ওয়েবসাইটে কাটানো সময় ও দেখা পেজের তালিকা
• রেফারার URL তথ্য

cp666 নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:

• প্রত্যক্ষ প্রদান: নিবন্ধন ফর্ম, KYC যাচাইকরণ ফর্ম, গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ এবং পেমেন্ট ফর্মের মাধ্যমে আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: ওয়েবসাইট ব্রাউজ করার সময় কুকিজ, লগ ফাইল ও ওয়েব বিকন প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
• তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রভাইডার (bKash, Nagad, Rocket) এবং পরিচয় যাচাইকরণ সেবা থেকে প্রাপ্ত তথ্য।
• গেমিং কার্যক্রম: প্ল্যাটফর্মে গেম খেলার সময় সার্ভারে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হওয়া তথ্য।

cp666 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

cp666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিকভাবে বিতরণ করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রভাইডার: bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংকিং পার্টনারদের সাথে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য ব্যবহৃত হয়।
• গেম প্রভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt-এর মতো গেম প্রভাইডারদের সাথে গেমিং সেবা প্রদানের জন্য সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
• পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য অনুমোদিত যাচাইকরণ সংস্থার সাথে পরিচয় তথ্য ভাগ করা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা আইনি প্রয়োজনীয়তায় তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: অর্থ পাচার বা গুরুতর জালিয়াতির ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

cp666 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে:

• SSL/TLS ২৫৬-বিট এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ: সার্ভারে সংরক্ষিত সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে। পাসওয়ার্ড কখনো plain text-এ সংরক্ষণ করা হয় না।
• ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ: উন্নত ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ সিস্টেম ২৪/৭ সক্রিয় থাকে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও নিরাপত্তা নিরীক্ষা পরিচালিত হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
• নিরাপদ ব্যাকআপ: সমস্ত ডেটার নিয়মিত নিরাপদ ব্যাকআপ রাখা হয় যাতে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটিতে তথ্য না হারায়।

cp666 ওয়েবসাইটে বিভিন্ন ধরনের কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। নিচে বিভিন্ন ধরনের কুকিজের বিবরণ দেওয়া হলো:

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা সম্ভব। তবে আবশ্যকীয় কুকিজ বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

cp666 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করে। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে:

• পেমেন্ট সেবা: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank — এদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসারে আপনার পেমেন্ট তথ্য পরিচালিত হয়।
• গেম প্রভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — এই প্রভাইডারদের নিজস্ব সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে।
• ক্লাউড সেবা: নিরাপদ তথ্য সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণের জন্য আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত ক্লাউড সেবা ব্যবহৃত হয়।

cp666 এই তৃতীয় পক্ষদের গোপনীয়তা নীতির জন্য দায়বদ্ধ নয়, তবে আমরা কেবলমাত্র বিশ্বাসযোগ্য ও স্বীকৃত অংশীদারদের সাথে কাজ করি।

cp666-এর প্রতিটি ব্যবহারকারী নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন:

cp666 প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল নিম্নরূপ:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত (আইনি কারণে)।
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য: ৭ বছর (আর্থিক নিরীক্ষা ও আইনি প্রয়োজনীয়তায়)।
• KYC দলিলাদি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
• গেমিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৩ বছর পর্যন্ত।
• প্রযুক্তিগত লগ ফাইল: সর্বোচ্চ ১২ মাস।
• গ্রাহক সেবার যোগাযোগ: শেষ যোগাযোগের পর ৩ বছর।

উল্লিখিত সময়সীমার পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচিত করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতায় কিছু তথ্য আরও দীর্ঘ সময় সংরক্ষণ করা হতে পারে।

যদি cp666 জানতে পারে যে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি জানতে পারেন যে তাদের সন্তান cp666-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অবিলম্বে গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা গ্রহণ করব।

cp666 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• পরিবর্তিত নীতি ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে এবং পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ আপডেট করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা ইমেইলে অবহিত করা হতে পারে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।
• নিয়মিতভাবে এই পেজটি পর্যালোচনা করুন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটে ২৪/৭ উপলব্ধ
• সাড়া দেওয়ার সময়সীমা: সাধারণ প্রশ্নের জন্য ৫-১৫ মিনিট; গোপনীয়তা সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক অনুরোধের জন্য ৭ কার্যদিবস।